Qui sommes-nous ?

Experts au service de votre confort depuis plus de 20 ans

  • La société SICAM a été créé en 1952, et s’est spécialisée dans les appareils de chauffage, climatisation et pompes à chaleur dans les années 90.
  • Elle se situe à Villars (42), près de St-Etienne, mais nos équipes se déplacent sur tout le territoire français.
  • Nous vendons nos produits dans le monde entier, auprès des professionnels de tous horizons (bâtiment modulaire, tourisme, industrie, construction…), mais également aux particuliers en direct.

WINDO by SICAM : une marque et un savoir français

  • La société SICAM développe ses propres gammes de climatiseurs à sa marque : WINDO.
  • Pour cela, nous avons mis en place un partenariat industriel avec les plus grands fabricants de climatiseurs au monde, qui fabriquent à la marque de l’entreprise et d’après notre cahier des charges les climatiseurs et pompes à chaleur WINDO.
  • WINDO, c’est donc une large gamme de produits qui permet d’allier confort, bien-être et économies, mais aussi le savoir-faire de nos équipes internes en matière de conseils, d’installation, de maintenance et de SAV.

Notre engagement :
le bon rapport Qualité/Prix/Services

  • Notre objectif principal est d’offrir à nos clients le meilleur rapport Qualité/Prix/Services. C’est-à-dire des produits performants et de qualité, à des tarifs attrayants, et assortis d’un panel de services unique.
  • SICAM propose ainsi l’installation et la maintenance des produits par ses propres équipes, qui se déplacent sur tout le territoire français.
  • Nous disposons également d’un stock important de produits. Ce pari risqué, mais bénéfique à chacun, vous permet ainsi de profiter d’une disponibilité et d’une réactivité hors du commun : « une commande avant midi, et le produit peut partir le jour-même ! »
  • Et il en est de même pour le SAV, les accessoires ou les pièces détachées, conçus, produits et stockés sur notre site de Villars (42).

Vente, installation, SAV…
Une PME de confiance sans sous-traitance

  • SICAM est une entreprise atypique : nous maîtrisons en interne toute la chaîne produit, de la conception à la maintenance, en passant par la vente et l’installation.
  • Notre offre complète, sans sous-traitance, nous permet d’allier le rapport qualité/prix d’une grande entreprise avec un panel de services que seule une PME dynamique et à votre écoute peut vous apporter.
  • Notre offre est simple et complète. Vous restez maître de votre projet, et nous vous accompagnons dans celui-ci du début à la fin (et au-delà !).

Une équipe de professionnels à votre disposition

SICAM, c’est aussi une équipe dynamique, connectée, expérimentée et motivée, ayant les compétences techniques pour s’adapter à toutes vos demandes, et la volonté de répondre au mieux à vos besoins :

  • • Une équipe technique composée de techniciens frigoristes et poseurs agréés et expérimentés. Ils assurent aussi la production en atelier de certains produits et accessoires complémentaires, et s’occupent de préparer vos commandes avec soin et efficacité.
  • • Une équipe commerciale à la disposition de ses clients, prêt à vous guider dans vos projets, à répondre à vos questions, et à établir avec vous des devis gratuits adaptés à votre budget et votre besoin.
  • • Une équipe web qui s’efforce de rendre vos contacts numériques avec notre entreprise les plus satisfaisants et rapides possibles, qu’il s’agisse de votre navigation web, des newsletters, des réseaux sociaux, ou des formulaires de contact.
  • • Une direction dont la première motivation est la satisfaction du client, dans l’optique du « gagnant-gagnant ».